Kargo Politikası

Siparişler genellikle ödeme onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içinde paketlenir. Promosyon dönemlerinde işlem süresi biraz daha uzayabilir.

Farklı depo stok durumuna sahip ürünler, ek ücret olmaksızın ayrı paketler halinde gönderilebilir.

Paket kargoya verildikten sonraki tipik teslimat aralıkları:

BUYLCR çoğu siparişte ücretsiz standart gönderim sunar; ödeme yapmadan önce sepette varsa istisnalar gösterilir. Mevcut olduğu durumlarda hızlandırılmış gönderimin ücreti ödeme sırasında gösterilir.

Paketiniz kargoya verildiğinde, Siparişler ve Hesap bölümünde bir takip numarası görünür. Takip güncellemelerinin ilk hareketi göstermesi 48 saate kadar sürebilir.

Uluslararası siparişler, ülkenizin belirlediği ithalat vergilerine veya harçlara tabi olabilir. Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda, bu ücretler taşıyıcı tarafından veya ödeme sırasında tahsil edilir. BUYLCR, gümrük incelemesinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

Takip uzun bir süre boyunca hiçbir hareket göstermezse veya tahmini süre 15 iş gününden fazla geçmişse, sipariş numaranızla destek ekibiyle iletişime geçin. Taşıyıcıyla birlikte araştırma yaparız ve paketin kaybolduğu doğrulanırsa ücretsiz yeniden gönderim veya tam geri ödeme sunarız.

Teslim edildi olarak işaretlenen ancak teslim alınmayan paketler: önce evdeki kişilere ve komşulara sorun, ardından taşıyıcı nezdinde bir inceleme başlatabilmemiz için 14 gün içinde destek ekibiyle iletişime geçin.

Lütfen ödeme sırasında gönderim adresinizi bir kez daha kontrol edin. Sipariş kargoya verildikten sonra adres değişikliği mümkün olmayabilir; yanlış girilen bir adrese gönderilen paketlerden BUYLCR sorumlu değildir.