سیاست ارسال
Last updated: 2026-09-12
این سیاست ارسال، زمانهای پردازش، برآوردهای تحویل، رهگیری و آنچه در صورت تأخیر یا گم شدن بسته رخ میدهد را توضیح میدهد.
زمان پردازش
سفارشها معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری پس از تأیید پرداخت بستهبندی میشوند. در جریان رویدادهای تبلیغاتی، پردازش ممکن است کمی بیشتر طول بکشد.
کالاهایی که موجودی آنها در انبارهای مختلف است ممکن است بدون هزینه اضافی در بستههای جداگانه ارسال شوند.
برآوردهای تحویل
بازههای معمول تحویل پس از ارسال بسته:
- کالاهای انبار محلی: حدود ۲ تا ۸ روز کاری بسته به مقصد
- ارسال استاندارد بینالمللی: حدود ۸ تا ۲۰ روز کاری
- ارسال سریع (در صورت ارائه در مرحله پرداخت): حدود ۵ تا ۱۲ روز کاری
هزینههای ارسال
BUYLCR برای بیشتر سفارشها ارسال استاندارد رایگان ارائه میدهد؛ سبد خرید هر استثنایی را پیش از پرداخت به شما نشان میدهد. ارسال سریع، در صورت موجود بودن، هزینه آن در مرحله پرداخت نمایش داده میشود.
پیگیری سفارش شما
پس از ارسال بسته شما، یک شماره پیگیری در بخش سفارشها و حساب کاربری نمایش داده میشود. ممکن است تا ۴۸ ساعت طول بکشد تا بهروزرسانیهای پیگیری نخستین حرکت را نشان دهند.
گمرک، عوارض و مالیات
سفارشهای بینالمللی ممکن است مشمول عوارض واردات یا مالیاتهای تعیینشده توسط کشور شما باشند. در مواردی که قانون الزام کرده باشد، این هزینهها توسط شرکت حملونقل یا در مرحله پرداخت دریافت میشوند. BUYLCR مسئول تأخیرهای ناشی از بازرسی گمرکی نیست.
بستههای تأخیرخورده یا گمشده
اگر پیگیری برای مدت طولانی هیچ حرکتی نشان ندهد، یا بیش از ۱۵ روز کاری از بازه زمانی تخمینی گذشته باشد، با شماره سفارش خود با پشتیبانی تماس بگیرید. ما موضوع را با شرکت حملونقل بررسی میکنیم و در صورت تأیید گمشدن بسته، ارسال مجدد رایگان یا بازپرداخت کامل ارائه میدهیم.
بستههایی که بهعنوان تحویلشده علامتگذاری شدهاند اما دریافت نشدهاند: ابتدا از اعضای خانه و همسایهها بپرسید، سپس ظرف ۱۴ روز با پشتیبانی تماس بگیرید تا ما بتوانیم تحقیق از شرکت حملونقل را آغاز کنیم.
دقت آدرس
لطفاً در زمان پرداخت، آدرس حملونقل خود را دوباره بررسی کنید. تغییر آدرس پس از ارسال سفارش ممکن است امکانپذیر نباشد؛ BUYLCR مسئول بستههایی که به آدرس اشتباه وارد شده ارسال میشوند نیست.
Need more help?
Visit Support center for FAQs, or chat with BUYLCR support online.
Company Information
Operator and contact details for all BUYLCR policies and services.
- Operating Company:
- LILIANG INC
- Address:
- 891 S University Blvd, Denver, CO 80209, USA
- Email:
- [email protected]
- Phone/WhatsApp:
- +86 180 5995 93803click to chat