Forsendelsespolitik

Ordrer pakkes normalt inden for 1–3 hverdage efter betalingen er bekræftet. Under kampagner kan behandlingen tage lidt længere tid.

Varer med forskellig lagerbeholdning kan blive sendt i separate pakker uden ekstra omkostninger.

Typiske leveringsvinduer efter pakken er afsendt:

BUYLCR tilbyder gratis standardforsendelse på de fleste ordrer; kurven viser eventuelle undtagelser, før du betaler. Ekspresforsendelse, hvor det er tilgængeligt, viser sit gebyr i kassen.

Når din pakke afsendes, vises et sporingsnummer under Ordrer & Konto. Sporingsopdateringer kan tage op til 48 timer, før den første bevægelse vises.

Internationale ordrer kan være underlagt importafgifter eller skatter fastsat af dit land. Hvor loven kræver det, opkræves disse gebyrer af transportøren eller i kassen. BUYLCR er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af toldbehandling.

Hvis sporingen ikke viser nogen bevægelse i en længere periode, eller hvis det anslåede tidsrum er overskredet med mere end 15 hverdage, skal du kontakte support med dit ordrenummer. Vi vil undersøge sagen med transportøren og, hvor en pakke bekræftes bortkommet, tilbyde en gratis gensendelse eller fuld tilbagebetaling.

Pakker markeret som leveret, men ikke modtaget: spørg først husstandsmedlemmer og naboer, og kontakt derefter support inden for 14 dage, så vi kan åbne en undersøgelse hos transportøren.

Kontroller venligst din leveringsadresse en ekstra gang ved betaling. Ændringer af adressen efter en ordre er afsendt er muligvis ikke mulige; BUYLCR er ikke ansvarlig for pakker, der sendes til en forkert indtastet adresse.